Dichiarazione sulla protezione dei dati

Responsabile del trattamento dei dati su questo portale è doktor.ch AG, Höhestrasse 28, CH-8702 Zollikon (IDI CHE-110.306.429). Per domande sulla protezione dei dati: healthswitzerland@gmail.com.

STAPES GmbH, Gibraltarstrasse 32, CH-6003 Lucerna, ha realizzato il sito su incarico di doktor.ch AG (realizzazione tecnica, marketing) e, quale partner di factoring, cura la fatturazione delle iscrizioni a pagamento. Tratta i dati personali esclusivamente nell'ambito di tali incarichi. Il sito è gestito presso il provider di hosting Novatrend Services GmbH, su server in Svizzera.

Il cuore del portale è un elenco di medici, dentisti e altri fornitori di prestazioni del sistema sanitario svizzero. I dati pubblicati (nome, titolo, specializzazioni, formazione, indirizzo dello studio, telefono, sito web e — se autorizzato — indirizzo e-mail e fotografie) provengono dalle persone interessate stesse o da dati professionali accessibili al pubblico.

La pubblicazione avviene nell'interesse preponderante di un'assistenza sanitaria trasparente: le pazienti e i pazienti devono poter trovare e contattare i fornitori di prestazioni. Ogni persona registrata può in ogni momento far correggere, completare o rimuovere singole indicazioni tramite il modulo «Richiedi una modifica».

Durante la visita del sito, il nostro hosting provider (Novatrend Services GmbH, Svizzera — server in Svizzera) tratta dati tecnici di accesso (indirizzo IP, data e ora, pagina consultata, tipo di browser) in file di log, per garantire il funzionamento, la diagnostica e la prevenzione degli abusi. Questi dati vengono cancellati dopo un periodo adeguato.

Non utilizziamo strumenti di analisi o tracciamento né cookie pubblicitari. Vengono trattati solo dati tecnicamente necessari.

Per la visualizzazione delle mappe vengono caricate tessere cartografiche dal servizio OpenFreeMap; il vostro indirizzo IP viene trasmesso ai suoi server. Non trasmettiamo altri dati.

Se utilizzate il modulo di contatto, richiedete un'iscrizione, segnalate una modifica o ordinate un'iscrizione a pagamento (iscrizione verificata, Content PLUS), trattiamo i dati da voi forniti (in particolare indirizzo e-mail, dati dell'iscrizione, messaggi, immagini caricate) per elaborare la vostra richiesta e adempiere il contratto.

Per confermare la vostra identità inviamo link di conferma via e-mail. Le richieste e il loro svolgimento vengono protocollati per prevenire abusi.

La fatturazione e l'incasso delle iscrizioni a pagamento sono curati da STAPES GmbH quale partner di factoring di doktor.ch AG.

In caso di pagamento con carta di credito, l'elaborazione avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda, e società collegate, anche negli USA). Stripe riceve i dati necessari al pagamento (indirizzo e-mail, importo, dati della carta). I dati della carta sono trattati esclusivamente da Stripe e non raggiungono mai i nostri sistemi. Stripe può trasferire dati verso Paesi senza un livello di protezione adeguato e garantisce la protezione mediante garanzie riconosciute (clausole contrattuali tipo). Dettagli: stripe.com/privacy.

Comunichiamo dati personali solo nella misura descritta nella presente dichiarazione, se necessario per l'adempimento del contratto (hosting, pagamenti), se obbligati per legge o con il vostro consenso. I dati dell'elenco sono pubblicamente consultabili e possono essere indicizzati dai motori di ricerca.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati o in base a obblighi legali di conservazione (in particolare contabili, 10 anni). I dati dell'elenco restano pubblicati finché esiste l'iscrizione.

Avete il diritto di ottenere informazioni sui dati personali che vi riguardano nonché la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la consegna dei dati, nella misura prevista dalla LPD. I fornitori registrati possono richiedere modifiche direttamente tramite il portale; per ogni altra richiesta: healthswitzerland@gmail.com.

L'autorità di vigilanza competente è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Possiamo adattare la presente dichiarazione in caso di necessità. Fa stato la versione pubblicata su questa pagina.