Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf diesem Portal ist die doktor.ch AG, Höhestrasse 28, CH-8702 Zollikon (UID CHE-110.306.429). Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte per E-Mail an healthswitzerland@gmail.com.

Die STAPES GmbH, Gibraltarstrasse 32, CH-6003 Luzern, hat die Website im Auftrag der doktor.ch AG erstellt (technische Realisation, Marketing) und wickelt als Factoring-Partnerin die Rechnungsstellung für kostenpflichtige Einträge ab. Sie bearbeitet Personendaten dabei ausschliesslich im Rahmen dieser Aufträge. Betrieben wird die Website beim Hosting-Anbieter Novatrend Services GmbH auf Servern in der Schweiz.

Kern des Portals ist ein Verzeichnis von Ärztinnen, Ärzten, Zahnärztinnen, Zahnärzten und weiteren Leistungserbringern des Schweizer Gesundheitswesens. Die publizierten Angaben (Name, Titel, Fachgebiete, Aus- und Weiterbildungen, Praxisadresse, Telefon, Website sowie – bei entsprechender Freigabe – E-Mail-Adresse und Fotos) stammen von den betroffenen Personen selbst oder aus öffentlich zugänglichen Berufs- und Praxisangaben.

Die Publikation erfolgt im überwiegenden Interesse einer transparenten Gesundheitsversorgung: Patientinnen und Patienten sollen Leistungserbringer finden und kontaktieren können. Jede verzeichnete Person kann ihren Eintrag jederzeit über das Formular «Änderung beantragen» berichtigen, ergänzen oder die Entfernung einzelner Angaben verlangen.

Beim Besuch der Website bearbeitet unser Hosting-Anbieter (Novatrend Services GmbH, Schweiz — Serverstandort Schweiz) technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser-Typ) in Server-Logfiles. Diese Daten dienen der Sicherstellung des Betriebs, der Fehlersuche und der Abwehr von Missbrauch und werden nach angemessener Frist gelöscht.

Wir setzen keine Analyse- oder Tracking-Tools und keine Werbe-Cookies ein. Es werden nur technisch notwendige Daten bearbeitet.

Für die Kartendarstellung werden Kartenkacheln vom Dienst OpenFreeMap geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an dessen Server übermittelt; weitere Daten geben wir nicht weiter.

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, einen Eintrag beantragen, eine Änderung melden oder einen kostenpflichtigen Eintrag (Verifizierter Eintrag, Content PLUS) bestellen, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (insbesondere E-Mail-Adresse, Eintragsdaten, Mitteilungen, hochgeladene Bilder) zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Vertragsabwicklung.

Zur Bestätigung Ihrer Identität versenden wir Bestätigungs-Links per E-Mail. Anträge und deren Verlauf werden protokolliert, um Missbrauch (z.B. unberechtigte Änderungen an fremden Einträgen) zu verhindern.

Rechnungsstellung und Inkasso für kostenpflichtige Einträge erfolgen durch die STAPES GmbH als Factoring-Partnerin der doktor.ch AG.

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Abwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland, bzw. verbundene Gesellschaften, u.a. in den USA). Stripe erhält dabei die für die Zahlung erforderlichen Daten (E-Mail-Adresse, Rechnungsbetrag, Kartendaten). Kartendaten werden ausschliesslich von Stripe bearbeitet und erreichen unsere Systeme nie. Stripe kann Daten in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau übermitteln; Stripe sichert den Schutz durch anerkannte Garantien (Standardvertragsklauseln) zu. Näheres: stripe.com/privacy.

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies in dieser Erklärung beschrieben ist, zur Vertragserfüllung nötig ist (Hosting, Zahlungsabwicklung), wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Die publizierten Verzeichnisdaten sind öffentlich abrufbar und können von Suchmaschinen indexiert werden.

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere buchführungsrechtliche, 10 Jahre) bestehen. Verzeichnisdaten bleiben publiziert, solange der Eintrag besteht.

Sie haben das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden Personendaten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung und Datenherausgabe, soweit das DSG dies vorsieht. Verzeichnete Leistungserbringer können Änderungen direkt über das Portal beantragen; alle übrigen Anliegen richten Sie an healthswitzerland@gmail.com.

Zuständige Aufsichtsbehörde ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite publizierte Fassung.